Problem
- Die Tür der Waschmaschine lässt sich nicht öffnen.
- Das Bullauge lässt sich nicht öffnen.
- Der Türgriff ist gebrochen, die Waschmaschine lässt sich nicht öffnen
- Hat die Waschmaschine eine Notöffnung?
- Öffnen der Waschmaschine im Notfall
Betrifft
- Frontlader Waschmaschinen
Lösung
Bevor Sie das Gerät öffnen: Vergewissern Sie sich, dass das Programm beendet ist und kein Wasser im Gerät steht.
Weitere Hinweise erhalten Sie unter dem Artikel: "Öffnen der Waschmaschine während eines Programms"
1. Hinweise, ob Ihr Gerät mit einer Notentriegelung ausgestattet ist, finden Sie in der Bedienungsanleitung.
- Schalten Sie das Gerät durch Drücken der Taste Ein/Aus aus.
- Ziehen Sie den Netzstecker aus der Netzsteckdose.
- Öffnen Sie die Filterklappe im Sockelbereich der Waschmaschine
- Steht Wasser im Bullauge des Geräts, führen Sie zuerst eine Notentleerung durch!
- Ziehen Sie den Auslöser der Notentriegelung einmal nach unten, halten Sie ihn gespannt und öffnen Sie die Gerätetür.
Bild 1: Notentriegelung - Oben aufgeführte Vorgehensweise ist ein Beispiel und kann bei Ihrem Gerät abweichen.
2. Helfen oben genannte Tipps nicht weiter, wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst
- Mo-Do 07.30-16.15 Uhr, Fr 07.30-13.30 Uhr
Telefonisch: 01/866 40-330 od. per E-Mail retour.kundendienst@electrolux.co.at
