Problem
- Die Waschmaschine wandert
- Die Waschmaschine bewegt sich beim Schleudern
- Die Waschmaschine hüpft oder springt
- Laute Geräusche beim Schleudern
- Die Waschmaschine vibriert
- Der Waschmaschine ist laut
Betrifft
- Frontlader (eingebaut und freistehend)
- Toplader-Waschmaschine
Lösung
1. Bei Neugerät: Stellen Sie sicher, dass alle Transportsicherungen von der Rückseite des Geräts entfernt wurden.
Hinweise hierzu finden Sie in der Bedienungsanleitung bzw. in der separaten Installationsanweisung, die dem Gerät beiliegt.
2. Überprüfen Sie mit einer Wasserwaage, dass das Gerät gerade steht und drehen Sie gegebenenfalls Stellfüße nach oben beziehungsweise unten.
3. Das Gerät muss stabil auf einem harten Untergrund stehen.
Über unseren Webshop können Sie Gummifüße beziehen, die einen festen Stand der Frontlader Waschmaschine begünstigen.
Bild1: Gummifüße
4. Wird nur ein großes Wäschestück gewaschen, kann beim Schleudern eine Unwucht entstehen und die Trommel läuft zu Beginn des Schleuderns unrund.
Geben Sie - sofern der Wäscheposten es zulässt - zu einem großen Wäschestück mehrere kleinere Wäschestücke dazu, damit sich die Wäsche gleichmäßig in der Trommel verteilen kann.
5. Helfen oben genannte Tipps nicht weiter, wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst
- telefonisch 01/866 40-330 Mo-Do 7.30- 16:15 Uhr, Fr 7:30-13:30 Uhr
- per E-Mail retour.kundendienst@electrolux.co.at
